Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 juli 2025
1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
- Lurnestra: De onderneming Lurnestra, gevestigd aan Keizersgracht 670, 1017 ET Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678.
- Cliënt: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Lurnestra een overeenkomst aangaat.
- Overeenkomst: De overeenkomst tot dienstverlening tussen Lurnestra en Cliënt.
- Coaching: Alle vormen van coaching, advies, workshops en andere vormen van begeleiding, in de ruimste zin des woords, op het gebied van intermitterend vasten en chrono-voeding.
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen en diensten waarbij Lurnestra partij is, tenzij tussen partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Cliënt wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3. Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft het overige in deze Algemene Voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
3.1. Een overeenkomst tussen Lurnestra en Cliënt komt tot stand nadat Cliënt een door Lurnestra gedaan aanbod heeft aanvaard, dan wel na ondertekening van een schriftelijke overeenkomst door beide partijen.
3.2. Lurnestra kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Cliënt redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.3. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod, dan is Lurnestra daaraan niet gebonden.
4. Uitvoering van de overeenkomst
4.1. Lurnestra zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
4.2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Lurnestra het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4.3. De Cliënt draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Lurnestra aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Lurnestra worden verstrekt.
4.4. Lurnestra is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Lurnestra is uitgegaan van door de Cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
5. Tarieven en betaling
5.1. Alle tarieven zijn in euro's en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
5.2. Lurnestra behoudt zich het recht voor om de tarieven jaarlijks per 1 januari aan te passen.
5.3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Lurnestra aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
5.4. Bij niet tijdige betaling is Cliënt zonder ingebrekestelling in verzuim en is Lurnestra gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
5.5. Bij niet tijdige betaling is Lurnestra gerechtigd haar verplichtingen jegens Cliënt op te schorten.
5.6. Indien Cliënt in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van Cliënt.
6. Annulering en wijziging
6.1. Annulering van afspraken door Cliënt dient uiterlijk 48 uur voor het afgesproken tijdstip te geschieden, bij gebreke waarvan Lurnestra gerechtigd is de gereserveerde tijd in rekening te brengen.
6.2. Lurnestra behoudt zich het recht voor afspraken te wijzigen of te annuleren indien zij niet naar behoren uitvoering kan geven aan de overeenkomst.
6.3. Bij voortijdige beëindiging van een coachingstraject door Cliënt heeft Cliënt geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen.
7. Aansprakelijkheid
7.1. Lurnestra is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade, emotionele schade of schade voortvloeiend uit beslissingen die de Cliënt heeft genomen, al dan niet in overleg met Lurnestra.
7.2. Cliënt is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor gemaakte keuzes, diens eigen gedrag, en de consequenties hiervan, zowel tijdens de tijd die Cliënt en Lurnestra gezamenlijk doorbrengen als daarna.
7.3. Lurnestra is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat zij is uitgegaan van door Cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
7.4. Indien Lurnestra aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Lurnestra beperkt tot maximaal het bedrag van de door de verzekeraar van Lurnestra uit te keren vergoeding.
7.5. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Lurnestra.
8. Geheimhouding
8.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
8.2. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
8.3. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Lurnestra gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden te verstrekken, dan is Lurnestra niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling.
9. Intellectueel eigendom
9.1. Alle door Lurnestra verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, etc., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de Cliënt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Lurnestra worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.
9.2. Lurnestra behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving.
10. Gezondheidsverklaring
10.1. De coachingsdiensten van Lurnestra zijn niet bedoeld als vervanging van medische of psychische behandelingen.
10.2. Cliënt verklaart, voor zover nodig, geestelijk en lichamelijk in staat te zijn aan de coaching deel te nemen.
10.3. Cliënt verklaart indien medicijnen worden gebruikt of onder behandeling te zijn van een arts of therapeut, dit voor aanvang van de coaching aan Lurnestra te melden.
10.4. Cliënt verklaart Lurnestra te informeren over mogelijke gezondheidsbeperkingen, zoals voedselallergieën en andere zaken waar rekening mee gehouden dient te worden.
11. Toepasselijk recht en geschillen
11.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Lurnestra partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
11.2. De Cliënt en Lurnestra zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
11.3. Alle geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Lurnestra gevestigd is.
12. Wijziging voorwaarden
12.1. Van toepassing is steeds de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met Lurnestra.
12.2. Lurnestra is gerechtigd de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Lurnestra zal de Cliënt in kennis stellen van eventuele wijzigingen van de algemene voorwaarden.